Politica sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 5 Gennaio 2026

La presente Politica sulla Privacy descrive come velanorth.com raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali degli utenti che visitano il nostro sito web dedicato a Resident Evil Survival Unit.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali e:

2. Dati Raccolti

Raccogliamo i seguenti tipi di informazioni:

2.1 Dati forniti volontariamente

• Nome e cognome quando compili il modulo di contatto
• Indirizzo email per comunicazioni e newsletter
• Contenuto dei messaggi che ci invii

2.2 Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo
• Tipo di browser e sistema operativo
• Pagine visitate e tempo di permanenza
• Fonte di riferimento e percorso di navigazione

3. Utilizzo dei Cookie

Il nostro sito utilizza diversi tipi di cookie:

3.1 Cookie Necessari

Essenziali per il funzionamento del sito. Non possono essere disattivati. Includono cookie per la gestione delle sessioni e delle preferenze di consenso.

3.2 Cookie Analitici

Ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il sito. Tutti i dati sono raccolti in forma anonima e aggregata.

3.3 Cookie di Marketing

Utilizzati solo con il tuo consenso esplicito per mostrare contenuti pertinenti ai tuoi interessi.

4. Finalita del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati per:

• Rispondere alle tue richieste di supporto
• Inviare newsletter e aggiornamenti se hai dato il consenso
• Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi
• Garantire la sicurezza del sito
• Adempiere a obblighi legali

5. Base Giuridica

Il trattamento dei tuoi dati si basa su:

• Il tuo consenso esplicito per newsletter e cookie non essenziali
• L'esecuzione di un contratto per fornirti i nostri servizi
• Il nostro legittimo interesse per migliorare il sito
• Obblighi legali applicabili

6. Periodo di Conservazione

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a:

• Dati di contatto: 2 anni dall'ultima interazione
• Dati newsletter: fino alla cancellazione dell'iscrizione
• Dati analitici: 26 mesi
• Dati per obblighi legali: secondo i termini di legge

7. I Tuoi Diritti

Ai sensi del GDPR, hai diritto a:

• Accedere ai tuoi dati personali
• Rettificare dati inesatti o incompleti
• Cancellare i tuoi dati (diritto all'oblio)
• Limitare il trattamento dei tuoi dati
• Portare i tuoi dati ad altro titolare
• Opporti al trattamento dei tuoi dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattaci a support@velanorth.com.

8. Condivisione dei Dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Possiamo condividerli con:

• Fornitori di servizi tecnici che ci assistono
• Autorita competenti se richiesto dalla legge

Tutti i nostri fornitori sono vincolati da accordi di protezione dei dati.

9. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati sono principalmente trattati nell'Unione Europea. Se necessario trasferirli altrove, adottiamo le garanzie richieste dal GDPR.

10. Sicurezza dei Dati

Proteggiamo i tuoi dati con:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
• Accesso limitato al personale autorizzato
• Sistemi di backup e recupero dati
• Monitoraggio continuo delle minacce

11. Minori

Il nostro sito non e destinato a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se scopriamo di aver raccolto tali dati, li cancelleremo immediatamente.

12. Modifiche alla Privacy Policy

Possiamo aggiornare questa politica periodicamente. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento.

13. Contatti

14. Reclami

Hai il diritto di presentare un reclamo all'autorita di controllo italiana (Garante per la Protezione dei Dati Personali) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR.